Regala Índigo

Obsequia experiencias únicas a las personas que quieres

Tarjeta regalo canjeable por cualquier servicio de Índigo Expediciones

Regálale ese viaje o experiencia de sus sueños

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Índigo Gift Card

Seguro que se te ocurren cientos de lugares y experiencias para regalar a esa persona tan especial, pero prefieres dejar a su elección esa experiencia irrepetible que permanecerá siempre en su memoria.

Se trata de una tarjeta personalizable, del importe que tú elijas y con tres opciones de presentación:

  1. Tarjeta física, elegantemente presentada, que podrás recoger en nuestra oficina 24 horas después de realizar la compra en nuestra página web, o por abono directo en nuestra agencia.
  2. Entrega por correo electrónico. Tarjeta electrónica con similar aspecto al de la tarjeta física.
  3. Entrega por Whatsapp. Tarjeta electrónica personalizada en formato vertical para facilitar su visualización en la pantalla del smartphone.

El importe de la tarjeta podrá ser canjeado en nuestra agencia de forma parcial o total por viajes o servicios ofrecidos por ÍNDIGO EXPEDICIONES.

Es el regalo perfecto para quien tu desees, pareja, familiares, amigos, regalos de empresa, etc.; y por cualquier motivo: cumpleaños, aniversario, Navidad, o simplemente como un detalle con esa persona especial sin que tenga que existir efeméride alguna…

Para una información más detallada, rogamos encarecidamente leer con detenimiento las condiciones generales de utilización de la tarjeta ÍNDIGO GIFT CARD

CARACTERÍSTICAS

  • Las ÍNDIGO GIFT CARDS pueden canjearse por miles de viajes en todo el mundo
  • Validez de 2 años. El beneficiario podrá disfrutarla cuando mejor le convenga.
  • Es acumulable con otras ÍNDIGO GIFT CARDS.
  • El beneficiario sólo tendrá que contactar con ÍNDIGO para disfrutar de su regalo.
  • Diferentes formatos de presentación y de enviar tu GIFT CARD: tienda, email o Whatsapp.

Condiciones generales de Índigo Gift Card

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA TARJETA REGALO ÍNDIGO GIFT CARD

  1. INTRODUCCIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Generales regulan las condiciones aplicables a la adquisición y utilización de la tarjeta regalo de ÍNDIGO 21 EXPEDICIONES S.L. (en adelante, ÍNDIGO GIFT CARD).

1.2. Estas Condiciones Generales son de aplicación para la ÍNDIGO GIFT CARD adquiridas en nuestra web, o físicamente en nuestra oficina. Para otros formatos y puntos de distribución, rogamos consultar las Condiciones Particulares que en su caso, fueran de aplicación.

1.3. Podrán adquirir y utilizar la ÍNDIGO GIFT CARD las personas mayores de edad, que tengan capacidad legal para entender y aceptar las presentes Condiciones Generales.

  1. DESCRIPCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA ÍNDIGO GIFT CARD

2.1. La ÍNDIGO GIFT CARD es una tarjeta personalizada por el comprador (en adelante, Comprador) con el nombre de un beneficiario (en adelante, Beneficiario), una dedicatoria  y un valor escogido por el Comprador,  para que el Beneficiario la canjee en nuestra oficina por el viaje o servicio que prefiera.

2.2. La ÍNDIGO GIFT CARD está destinada a Beneficiarios mayores de edad y puede ser adquirida en los siguientes formatos:

  1. Tarjeta Física: Implica la recogida en tienda.  El Comprador puede recogerla en nuestra agencia de viajes, a partir de las 24 horas de la compra online, de lunes viernes dentro de nuestro horario de atención al público, presentando el email de confirmación de la compra. No hay fecha límite para recogerla.
  2. Tarjeta Electrónica. Con dos modalidades:
    1. Entrega por e-mail. Tarjeta electrónica en formato similar al físico, en PDF, lo que permite su reenvío al destinatario en formato electrónico, o imprimirla para ser entregada en formato físico.
    2. Entrega por Whatsapp. Tarjeta electrónica personalizada en formato vertical para facilitar su visualización en la pantalla del smartphone.

2.3. Las ÍNDIGO GIFT CARD se pueden canjear por cualquiera de los servicios de viaje comercializados por ÍNDIGO EXPEDICIONES. El Beneficiario podrá utilizarla cuando quiera dentro del período de validez. Si no gasta la totalidad de la cantidad regalada en la ÍNDIGO GIFT CARD, la diferencia puede quedar como saldo para un segundo  servicio. Si el importe no llega para satisfacer el valor total del viaje, el Beneficiario podrá aportar la diferencia.

2.4. Para canjear la tarjeta, el Beneficiario debe dirigirse a nuestra agencia, ÍNDIGO EXPEDICIONES, en la calle Juan Padrón 11, esquina con Imeldo Serís, Santa Cruz de Tenerife; o contactar con ÍNDIGO telefónicamente a través del (+34) 922 28 15 97 o del (+34) 659 457 049, o por medio de Whatsapp en este último teléfono; o por correo electrónico, indigoexpediciones@clickviaja.com . El Beneficiario deberá mostrar su tarjeta (en formato físico o electrónico) para hacerla efectiva.

2.5. El Beneficiario podrá canjear la ÍNDIGO GIFT CARD para pagar cualquier producto ÍNDIGO para si mismo o para terceros, pero en todo caso será la única persona autorizada a solicitar el servicio.

2.6. La ÍNDIGO GIFT CARD tiene una validez de 2 años desde la fecha de adquisición y no es canjeable por dinero en efectivo.

2.7. Los servicios contratados utilizando la ÍNDIGO GIFT CARD están sujetos a las Condiciones Generales de Contratación de ÍNDIGO EXPEDICIONES.

 

  1. ¿CÓMO COMPRAR LA ÍNDIGO GIFT CARD?

3.1. Los Compradores podrán adquirir la ÍNDIGO GIFT CARD bien directamente en nuestra agencia, o bien online en la sección REGALA ÍNDIGO de nuestra página web.

3.2. Al hacer clic en “Comprar”, el Comprador será dirigido al formulario que deberá cumplimentar para poder emitir la tarjeta regalo personalizada. Una vez completado el formulario, se le redirigirá a la pasarela de pago segura. Al final del proceso, se efectuará el cobro del importe a través del medio de pago elegido y el Comprador recibirá un correo electrónico con el justificante de la operación.

  1. IMPORTES DISPONIBLES DE LA ÍNDIGO GIFT CARD

El Comprador deberá abonar el precio correspondiente al importe que hayan elegido cargar en la ÍNDIGO GIFT CARD. Los valores disponibles son: 50, 100, 200, 300 y 500 euros, a parte de cantidades personalizables. En dicho importe se incluye el IVA o IGIC correspondiente.

  1. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
  1. Cumplimentar de forma veraz y actualizada los datos requeridos por ÍNDIGO EXPEDICIONES para la expedición de la ÍNDIGO GIFT CARD.
  2. Conservar a buen recaudo la ÍNDIGO GIFT CARD, con el fin de evitar posibles usos no autorizados por parte de terceros.
  3. Comunicar a INDIGO EXPEDICIONES la pérdida, robo o extravío de la ÍNDIGO GIFT CARD a través de los canales indicados en la cláusula 7.
  4. No utilizar la ÍNDIGO GIFT CARD para fines comerciales o promocionales sin la autorización previa y por escrito de ÍNDIGO EXPEDICIONES.
  1. DESISTIMIENTO 

6.1. Los Compradores podrán ejercitar el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega de la ÍNDIGO GIFT CARD. 

6.2. Este derecho dejará de ser efectivo desde el momento que el Beneficiario canjee total o parcialmente la ÍNDIGO GIFT CARD por algún servicio de ÍNDIGO EXPEDICIONES, cuya cancelación y/o modificación está sujeta a las Condiciones Generales de Contratación ÍNDIGO 21 EXPEDICIONES S.L..

6.3. El Comprador podrá ejercitar su derecho de desistimiento a través de email a indigoexpediciones@clickviaja.com, comunicando su decisión de desistir de forma inequívoca.

6.4. En el caso de que haya adquirido una ÍNDIGO GIFT CARD física, el Comprador deberá devolverla en el plazo de 14 días naturales, en nuestra agencia en calle Juan Padrón, 11, esquina Imeldo Serís, Santa Cruz de Tenerife.

6.5. Cualquier gasto ocasionado por la devolución de la ÍNDIGO GIFT CARD correrán de parte del Comprador, quien deberá así mismo, asegurarse de que la tarjeta y su embalaje son devueltos en correcto estado de conservación.

6.6. La devolución del importe de la ÍNDIGO GIFT CARD se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la tarjeta física, o después de la recepción del email en el que se notifica el desistimiento.

6.7. La devolución de dicho importe se realizará a través del medio de pago utilizado por el Comprador para realizar la compra de la ÍNDIGO GIFT CARD.

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, consulta o dudas en la gestión relacionada con la ÍNDIGO GIFT CARD, Compradores y Beneficiarios podrán contactar con ÍNDIGO telefónicamente a través del (+34) 922 28 15 97 o del (+34) 659 457 049, o por medio de Whatsapp en este último teléfono; o por correo electrónico en indigoexpediciones@clickviaja.com

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 

La recogida y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo de acuerdo  a lo previsto en la Política de Privacidad de ÍNDIGO EXPEDICIONES publicada en nuestra página web.

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

9.1. ÍNDIGO será responsable del cumplimiento de sus obligaciones contractuales de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

9.2. ÍNDIGO no podrá en ningún caso ser considerada responsable de la información o de datos de los Beneficiarios proporcionados por el Comprador, ni de los retrasos o errores en la entrega de la ÍNDIGO GIFT CARD que sean ocasionados por datos incorrectos por falta de veracidad o actualización.

9.3. ÍNDIGO no se responsabilizará del eventual robo o pérdida de la ÍNDIGO GIFT CARD y se reserva el derecho a desactivar aquellas ÍNDIGO GIFT CARDS que se hayan obtenido de manera irregular.

  1. MODIFICACIONES

ÍNDIGO EXPEDICIONES se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en la página web de ÍNDIGO.

  1. CONSIDERACIONES FINALES

11.1. ÍNDIGO podrá de manera puntual renunciar a una o varias cláusulas, sin que ello deba ser interpretado como una renuncia absoluta a las presentes Condiciones Generales.

11.2. En caso de producirse la pérdida de validez o eficacia de alguna de las cláusulas por motivos legales, no se verá afectada la validez del resto de las Condiciones Generales, siempre que los derechos y obligaciones de las partes no se vieran afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

11.4. Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán según la legislación española que resulte de aplicación a las mismas.

11.5. Los Compradores residentes en la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” para la resolución extrajudicial de cualquier controversia que se derive de la compra de las ÍNDIGO GIFT CARDS. Los Compradores pueden acceder a la plataforma aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Índigo Gift Box

Sabes lo que a esa persona tan especial le va a sorprender y se lo quieres regalar. O quizás prefieres que te demos ideas…

Puedes obsequiarle desde una experiencia local a un coste muy asequible, hasta un safari memorable, desde una escapada a París a una vuelta al mundo….¡El límite lo pone tu imaginación!

¿Cómo funciona?

  1. En primer lugar, escoge la experiencia o servicio que quieres regalar, bien pasando por nuestra oficina, o bien escogiéndola del extenso catálogo de nuestra página web (Índigo Explorer, Índigo a Medida, Índigo Selección, ofertas, escapadas, actividades, etc.). O si lo prefieres, buscar inspiración en nuestras sugerencias. Seguidamente, contacta con nosotros y cuéntanos que quieres regalar.
  2. Te remitiremos un formulario para que rellenes los datos para la personalización de la tarjeta, así como el formato de entrega.
  3. Podrás pagar en nuestra oficina, o mediante pasarela de pago seguro.
  4. En caso de que escojas el formato físico, te lo entregaremos en nuestra oficina 24 horas después del pago y de haber recibido la información para la personalización. En caso de escoger nuestra e-box (formato electrónico), crearemos una tarjeta electrónica personalizada para poder ser remitida al e-mail o al whatsapp que nos indiques, tal como hacemos en nuestras Tarjetas Regalo.

Para una información más detallada, rogamos encarecidamente leer con detenimiento las condiciones generales de utilización de la ÍNDIGO GIFT BOX

Condiciones generales de Índigo Gift Box

CONDICIONES GENERALES DE USO DE LA ÍNDIGO GIFT BOX

  1. INTRODUCCIÓN

1.1. Las presentes Condiciones Generales regulan las condiciones aplicables a la adquisición y utilización de la ÍNDIGO GIFT BOX.

1.2. Estas Condiciones Generales son de aplicación para la ÍNDIGO GIFT BOX adquiridas en nuestra web, o físicamente en nuestra oficina. Para otros formatos y puntos de distribución, rogamos consultar las Condiciones Particulares que en su caso, fueran de aplicación.

1.3. Podrán adquirir y utilizar la ÍNDIGO GIFT BOX las personas mayores de edad, que tengan capacidad legal para entender y aceptar las presentes Condiciones Generales.

  1. DESCRIPCIÓN Y FUNCIONAMIENTO DE LA ÍNDIGO GIFT BOX

2.1. La ÍNDIGO GIFT BOX es una tarjeta personalizada por el comprador (en adelante, Comprador) con el nombre de un beneficiario (en adelante, Beneficiario), una dedicatoria  y una Experiencia para regalar escogida por el Comprador,  para que el Beneficiario la active en nuestra oficina.

2.2. La ÍNDIGO GIFT BOX está destinada a Beneficiarios mayores de edad y puede ser adquirida en los siguientes formatos:

  1. FORMATO FÍSICO: Implica la recogida en tienda.  El Comprador puede recogerla en nuestra agencia de viajes, a partir de las 24 horas de la compra online, de lunes viernes dentro de nuestro horario de atención al público, presentando el email de confirmación de la compra. No hay fecha límite para recogerla.
  2. FORMATO ELECTRÓNICO O E-BOX. Con dos modalidades:
    1. Entrega por e-mail. Tarjeta electrónica en formato similar al físico, en PDF, lo que permite su reenvío al destinatario en formato electrónico, o imprimirla para ser entregada en formato físico.
    2. Entrega por Whatsapp. Tarjeta electrónica personalizada en formato vertical para facilitar su visualización en la pantalla del smartphone.

2.3. Las ÍNDIGO GIFT BOX se pueden canjear únicamente por los servicios de viaje consignados por el Comprador en el momento de la adquisición. El Beneficiario podrá utilizarla cuando quiera dentro del período de validez.

2.4. Para disfrutar de la tarjeta, el Beneficiario debe dirigirse a nuestra agencia, ÍNDIGO EXPEDICIONES, en la calle Juan Padrón 11, esquina con Imeldo Serís, Santa Cruz de Tenerife; o contactar con ÍNDIGO telefónicamente a través del (+34) 922 28 15 97 o del (+34) 659 457 049, o por medio de Whatsapp en este último teléfono; o por correo electrónico, indigoexpediciones@clickviaja.com . El Beneficiario deberá mostrar su tarjeta (en formato físico o electrónico) para hacerla efectiva.

2.5. En caso de no estar indicada la fecha de disfrute de la experiencia, el Beneficiario deberá adaptarse a la disponibilidad de los servicios indicados en su GIFT BOX por parte de los proveedores de dichos servicios.

2.6. La ÍNDIGO GIFT BOX tiene una validez de 2 años desde la fecha de adquisición y no es canjeable por dinero en efectivo.

2.7. El Beneficiario podrá cambiar la Experiencia contenida en su GIFT BOX por otra distinta siempre y cuando el regalo no haya sido utilizado. La nueva Experiencia deberá ser del mismo valor o superior (pagando la diferencia) que la previa. Así mismo el Beneficiario debe tener en cuenta que según la Experiencia que se haya contratado y según el tipo de tarifa que le afecte, podrían derivarse gastos de cancelación que afectarían a la baja el valor de la GIFT BOX respecto al precio abonado por el Comprador.

2.8. El tiempo de validez de la nueva Experiencia contratada será el equivalente al tiempo de validez restante de la anterior Experiencia.

2.9. Los servicios contratados utilizando la ÍNDIGO GIFT BOX están sujetos a las Condiciones Generales de Contratación de ÍNDIGO EXPEDICIONES.

 

  1. ¿CÓMO COMPRAR LA ÍNDIGO GIFT BOX?

3.1. Los Compradores podrán adquirir la ÍNDIGO GIFT BOX bien directamente en nuestra agencia, o bien online, siguiendo las indicaciones contenidas en la sección REGALA ÍNDIGO de nuestra página web.

3.2. El comprador podrá elegir cualquier paquete, servicio o experiencia de nuestra página web; o bien, escoger de entre alguna de nuestras GIFT BOX predeterminadas.

3.3. Una vez decidido que Experiencia o servicio desea regalar, el Comprador deberá comunicárselo a nuestra agencia vía online, telefónica, email, whatsapp o personalmente.

3.4. A continuación ÍNDIGO remitirá al Comprador el formulario para cumplimentar el diseño, formato y modalidad de envío; así como los datos de Comprador y Beneficiario.

3.5. También se remitirá presupuesto para su conformidad y posterior pago en pasarela de pago segura.

  1. PRECIO DE LA ÍNDIGO GIFT BOX

El precio de las GIFT BOX predeterminadas vendrá indicado en la página web. En el caso de las personalizadas, se remitirá un presupuesto para que de su conformidad.

  1. OBLIGACIONES DEL COMPRADOR
  1. Cumplimentar de forma veraz y actualizada los datos requeridos por ÍNDIGO EXPEDICIONES para la expedición de la ÍNDIGO GIFT BOX.
  2. Conservar a buen recaudo la ÍNDIGO GIFT BOX, con el fin de evitar posibles usos no autorizados por parte de terceros.
  3. Comunicar a INDIGO EXPEDICIONES la pérdida, robo o extravío de la ÍNDIGO GIFT BOX a través de los canales indicados en la cláusula 7.
  4. No utilizar la ÍNDIGO GIFT BOX para fines comerciales o promocionales sin la autorización previa y por escrito de ÍNDIGO EXPEDICIONES.
  1. DESISTIMIENTO 

6.1. Los Compradores podrán ejercitar el derecho de desistimiento en un plazo máximo de 14 días naturales a contar desde la fecha de entrega de la ÍNDIGO GIFT BOX. 

6.2. Este derecho dejará de ser efectivo desde el momento que el Beneficiario utilice la ÍNDIGO GIFT BOX, en cuyo caso las condiciones de cancelación y/o modificación está sujeta a las Condiciones Generales de Contratación ÍNDIGO 21 EXPEDICIONES S.L..

6.3. El Comprador podrá ejercitar su derecho de desistimiento a través de email a indigoexpediciones@clickviaja.com, comunicando su decisión de desistir de forma inequívoca.

6.4. En el caso de que haya adquirido una ÍNDIGO GIFT BOX física, el Comprador deberá devolverla en el plazo de 14 días naturales, en nuestra agencia en calle Juan Padrón, 11, esquina Imeldo Serís, Santa Cruz de Tenerife.

6.5. Cualquier gasto ocasionado por la devolución de la ÍNDIGO GIFT BOX correrán de parte del Comprador, quien deberá así mismo, asegurarse de que la tarjeta y su embalaje son devueltos en correcto estado de conservación.

6.6. La devolución del importe de la ÍNDIGO GIFT BOX se realizará dentro de los 14 días siguientes a la recepción de la tarjeta física, o después de la recepción del email en el que se notifica el desistimiento.

6.7. La devolución de dicho importe se realizará a través del medio de pago utilizado por el Comprador para realizar la compra de la ÍNDIGO GIFT BOX.

  1. ATENCIÓN AL CLIENTE

Para cualquier incidencia, consulta o dudas en la gestión relacionada con la ÍNDIGO GIFT BOX, Compradores y Beneficiarios podrán contactar con ÍNDIGO telefónicamente a través del (+34) 922 28 15 97 o del (+34) 659 457 049, o por medio de Whatsapp en este último teléfono; o por correo electrónico en indigoexpediciones@clickviaja.com

  1. POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS 

La recogida y el tratamiento de los datos personales se llevarán a cabo de acuerdo  a lo previsto en la Política de Privacidad de ÍNDIGO EXPEDICIONES publicada en nuestra página web.

  1. DESCARGO DE RESPONSABILIDAD.

9.1. ÍNDIGO será responsable del cumplimiento de sus obligaciones contractuales de conformidad con lo establecido en las presentes Condiciones Generales.

9.2. ÍNDIGO no podrá en ningún caso ser considerada responsable de la información o de datos de los Beneficiarios proporcionados por el Comprador, ni de los retrasos o errores en la entrega de la ÍNDIGO GIFT BOX que sean ocasionados por datos incorrectos por falta de veracidad o actualización.

9.3. ÍNDIGO no se responsabilizará del eventual robo o pérdida de la ÍNDIGO GIFT BOX y se reserva el derecho a desactivar aquellas ÍNDIGO GIFT BOX que se hayan obtenido de manera irregular.

  1. MODIFICACIONES

ÍNDIGO EXPEDICIONES se reserva el derecho de modificar las presentes Condiciones Generales cuando sea necesario a los efectos de adecuarse a los cambios legislativos, de negocio y/o tecnológicos. Los textos actualizados serán válidos y surtirán efecto desde su publicación en la página web de ÍNDIGO.

  1. CONSIDERACIONES FINALES

11.1. ÍNDIGO podrá de manera puntual renunciar a una o varias cláusulas, sin que ello deba ser interpretado como una renuncia absoluta a las presentes Condiciones Generales.

11.2. En caso de producirse la pérdida de validez o eficacia de alguna de las cláusulas por motivos legales, no se verá afectada la validez del resto de las Condiciones Generales, siempre que los derechos y obligaciones de las partes no se vieran afectados de forma esencial. Dichas cláusulas deberán reemplazarse o integrarse con otras que, siendo conformes a la ley, respondan a la finalidad de las sustituidas.

11.4. Las presentes Condiciones Generales se regirán e interpretarán según la legislación española que resulte de aplicación a las mismas.

11.5. Los Compradores residentes en la Unión Europea podrán acudir a la “Plataforma Online de Resolución de Conflictos” para la resolución extrajudicial de cualquier controversia que se derive de la compra de las ÍNDIGO GIFT BOX. Los Compradores pueden acceder a la plataforma aquí: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Regala Índigo para Empresas

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